攜手托舉“鳳凰家”——巨野縣鳳凰社區(qū)讓志愿服務(wù)賦能基層治理

　　編者按： 基層強則國家強，基層安則天下安。習(xí)近平總書記指出：“基層社區(qū)事務(wù)很多很繁雜，單靠政府是干不了、也干不好的，必須充分發(fā)揮社會各方面作用，激發(fā)全社會活力”。作為社會文明進步的重要標(biāo)志，志愿服務(wù)是新時代黨引導(dǎo)動員人民群眾貢獻智慧力量、創(chuàng)造美好生活、實現(xiàn)奮斗目標(biāo)的生動實踐，在聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、激發(fā)全社會活力方面具有明顯優(yōu)勢。

　　本報訊 近年來，巨野縣鳳凰社區(qū)堅持以黨建為引領(lǐng)，創(chuàng)新社區(qū)治理和服務(wù)體系，突出小區(qū)黨支部引領(lǐng)作用，選取恒巨小區(qū)為試點設(shè)立“恒巨業(yè)主志愿服務(wù)站”，引導(dǎo)小區(qū)居民自發(fā)組建志愿服務(wù)隊伍，不斷激發(fā)社區(qū)黨員、網(wǎng)格員、樓棟長和志愿群眾等人員參與社區(qū)治理的積極性，在增進鄰里情誼的同時激勵身邊居民自發(fā)加入社區(qū)志愿服務(wù)。

紅星閃閃照前方，志愿服務(wù)黨領(lǐng)航。

恒巨小區(qū)“鄰里互助志愿隊”由鳳凰社區(qū)黨委指導(dǎo)，恒巨小區(qū)黨支部牽頭，小區(qū)業(yè)主自發(fā)組建，隊員主要由小區(qū)黨員、樓棟長和熱心群眾組成，通過選舉產(chǎn)生組織架構(gòu)，制定管理制度，擬定服務(wù)計劃。志愿隊以恒巨業(yè)主志愿服務(wù)站為陣地，聚焦黨的創(chuàng)新理論成果、惠民政策、文明新風(fēng)、科普宣傳等內(nèi)容，深入小區(qū)樓棟，開展面對面、互動性的宣講交流，用通俗的語言闡釋黨的“好聲音”“好政策”，用百姓的第一視角回應(yīng)鄰里關(guān)切的民生問題，常態(tài)化引導(dǎo)群眾學(xué)習(xí)理論、了解政策、傳播文明。志愿隊以居民需求為導(dǎo)向，用實際行動踐行著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，在廣泛開展便民服務(wù)、消防治理、環(huán)衛(wèi)整治、防詐打非、文明養(yǎng)犬、禁止飛線充電等小區(qū)志愿服務(wù)活動的同時，不斷吸納在職黨員、能人志士加入到志愿服務(wù)隊伍中來，不斷將志愿微光的“星星之火”化為助力基層治理的“燎原之勢”。

紅顏不讓須眉漢，志愿關(guān)懷暖萬家。

為帶領(lǐng)團結(jié)廣大婦女積極參與小區(qū)建設(shè)，恒居小區(qū)業(yè)主志愿服務(wù)站積極對接社區(qū)公益紅娘隊，組建巾幗守望護衛(wèi)隊，聯(lián)合開展普法宣傳、法律咨詢、婚姻關(guān)系調(diào)適、糾紛調(diào)處等活動，培育新型婚育文化，樹立美好健康婚戀觀、生育觀、家庭觀，有效提升婦女群眾維權(quán)意識，并通過開辦家風(fēng)家教、婚姻指導(dǎo)、親子關(guān)系等公益講座，在全社區(qū)營造注重家庭、注重家教、注重家風(fēng)的濃厚氛圍。護衛(wèi)隊以實際行動彰顯出奉獻與擔(dān)當(dāng)?shù)闹驹傅咨脠远ǖ男拍顣鴮懶聲r代女性的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，以柔性服務(wù)化解小區(qū)治理難題，帶動更多的居民關(guān)注和參與社區(qū)建設(shè)。

星火璀璨映街巷，志愿調(diào)解亮心堂。小區(qū)居民來源廣泛，思想觀念、文化素養(yǎng)及生活習(xí)慣千差萬別，由此衍生出各式各樣的問題，易引發(fā)鄰里間的矛盾沖突。為有效化解這些矛盾，恒巨小區(qū)業(yè)主志愿服務(wù)站開設(shè)“左鄰右舍調(diào)解室”，組建一支活躍在居民家門口的專業(yè)“和事佬”隊伍，橫向上發(fā)動鄰里互助隊、巾幗護衛(wèi)隊等力量，縱向上聯(lián)合社區(qū)三官一師調(diào)解隊和社區(qū)工作者，發(fā)揮人熟、地熟、情況熟、群眾信賴的“本土化”熟人優(yōu)勢，第一時間積極介入鄰里矛盾，化解鄰里糾紛，在嘮家常的過程中把物業(yè)、鄰里、婚姻家庭的矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

　　為社區(qū)出謀劃策，也為群眾排憂解難。恒巨小區(qū)業(yè)主志愿服務(wù)站既是社區(qū)和居民間的“連心橋”，也是推進基層自治共治的“助力器”，以實際行動激發(fā)全社會的服務(wù)意識，營造全社會關(guān)心、支持和參與的良好社會風(fēng)尚。

　　巨野縣鳳凰社區(qū)將以建強各小區(qū)黨組織為核心，以挖掘社區(qū)自治力量為重點，發(fā)揮恒巨業(yè)主志愿服務(wù)站的示范引領(lǐng)作用，推動更多小區(qū)成立志愿服務(wù)隊，讓小區(qū)居民逐步從陌生到熟悉，從“旁觀者”變?yōu)?ldquo;參與者”最終成為社區(qū)治理的“志愿者”，持續(xù)推進小區(qū)志愿服務(wù)工作規(guī)范化、制度化、社會化，形成“共建、共治、共享”的基層治理新格局。