本報訊 近日,巨野市場監管局田橋市場監管所接連收到兩面錦旗,在當地商戶和群眾中傳為佳話。
事情起因是因兩起投訴舉報:一起是反映稱田橋轄區某超市銷售過期食品,該所執法人員第一時間到達現場進行核實,在該超市待售貨架上發現了被舉報商品,執法人員查看其進銷貨臺賬發現該商品在過保質期時確實銷售了一單(即已被投訴人購買的一單),執法人員報經縣局批準后對尚未銷售的過期食品現場采取了強制扣押措施。后在案件調查核實過程中發現,當事人因丈夫在外打工,一人帶著兩個孩子,平時抱著不滿兩周歲的小兒子接送剛上小學一年級的大兒子上學,因一時疏忽大意將臨期食品沒有及時下架,才被投訴人購買走。剛開始當事人不予配合調查,經過執法人員耐心勸導細心釋法后,終能夠認識錯誤并積極消除了影響,隨后執法人員對其進行了學法減罰的考試,并上報進行了集體討論??紤]到當事人經營中存在的實際困難及誠懇的認錯態度,該局本著“柔性執法,和諧監管”的原則,最后對該超市進行了減輕處罰。當事人為表達感謝,特地向田橋市場監管所贈送繡有“耐心勸導 細心釋法 寬嚴相濟 暖服人心”錦旗一面。
另一起投訴舉報案件中,因涉事公司系電商,實際經營地址在濟南,為查清事實執法人員耐心勸導、以案釋法,說服當事人積極配合調查,并主動改正違法行為,田橋市場監管所推行柔性執法對其普法培訓并進行了考試,合格后,經集體討論對其進行了減輕處罰,該公司負責人把繡有“暖心市監 執法為民 寬嚴相濟 情理兼施”的 一面錦旗專門送到田橋市場監管所以示感謝。
溫情暖人心,時時為民生。田橋市場監管所大力推行柔性執法方式,積極探索包容審慎監管模式,著力為市場經營主體營造寬松和諧的法治化營商環境,努力讓行政執法有力度、更有溫度。
巨野市場監管局 商久龍 張允盛